Premium — Full Supervision
Supervisión integral de la búsqueda de proveedores al envío: una contratación coordinada para todo el ciclo del pedido.
Incluye una inspección final AQL en Guangdong. Las visitas e inspecciones adicionales para clientes Premium: 320 € por día de inspector (en lugar de 365 €); los desplazamientos fuera de Guangdong se facturan a precio de coste, con presupuesto previo.
*Los plazos de entrega son estimaciones. Cuando el trabajo depende de documentos o de la planificación del proveedor, los plazos pueden ampliarse en función de la rapidez con la que el proveedor responda.
Una contratación coordinada, de principio a fin
Búsqueda de proveedores, verificación, todas las inspecciones, documentos de cumplimiento, apoyo en la negociación y supervisión del envío: una contratación continua, con un único interlocutor en todo el proceso.
Verificación de la licencia comercial y del registro
Comprobamos la licencia comercial del proveedor elegido frente al registro del Gobierno chino y confirmamos que la empresa está legalmente registrada y activa, y que el número de registro es válido. Recibirá los datos de registro verificados y una declaración clara de su situación legal. La entidad a la que paga es la entidad que figura en la licencia: confirmado, no supuesto.
Comprobación de fabricante frente a empresa comercial
Leemos el objeto social que figura en la licencia y lo comparamos con lo que el proveedor afirma fabricar, formulando preguntas adicionales en chino cuando la información no es clara. Recibirá una conclusión en lenguaje claro sobre si se trata de una fábrica que produce la mercancía o de un intermediario que la revende, y qué significa eso para su precio, su capacidad de negociación y su riesgo.
Análisis de solvencia y de listas negras
Revisamos el historial crediticio público de la empresa: informes anuales, situación fiscal, procesos judiciales en curso y listas negras gubernamentales o sectoriales. Le informamos por escrito de lo encontrado, incluida la fecha de la información. Son antecedentes, no un juicio de fiabilidad: el objetivo es detectar los problemas antes de comprometerse, no después.
Verificación de certificaciones con el organismo emisor
Si el proveedor presenta certificados ISO 9001, BSCI u otros, identificamos al organismo emisor y confirmamos con él, o con su registro público, que el certificado es auténtico, está vigente y fue expedido a esta empresa para un alcance pertinente. Recibirá un resultado por certificado. Nosotros no certificamos nada: comprobamos si las afirmaciones del proveedor se sostienen.
Búsqueda y preselección de proveedores
Partimos de sus requisitos y de su presupuesto y buscamos proveedores a través de canales chinos, no solo de Alibaba. Preseleccionamos a los candidatos según su registro, objeto social y capacidad, y le presentamos una lista corta de fábricas que se ajustan realmente a su producto, con una comparativa lado a lado. Esto amplía el abanico más allá de lo que un comprador extranjero puede alcanzar por sí solo y descarta a los candidatos no idóneos antes de que invierta tiempo en ellos.
Visita presencial a la fábrica con documentación fotográfica y en vídeo
Un inspector cualificado se desplaza a la fábrica y recorre la planta de producción bajo nuestra supervisión: confirma que las instalaciones se corresponden con lo que se le presentó y examina las líneas relativas a su pedido. La visita se documenta con fotos fechadas y vídeo. Recibirá nuestro informe de visita revisado, que muestra dónde se fabrica realmente su mercancía: la forma más eficaz de detectar a un proveedor que presenta una fábrica en internet y produce en otro lugar.
Recopilación de documentos de cumplimiento de la UE
Identificamos los reglamentos y normas de la UE aplicables a su producto; después recopilamos los informes de ensayo y los documentos técnicos del proveedor y comprobamos si cubren su modelo concreto. Cuando faltan documentos o no coinciden, solicitamos los correctos al proveedor en chino y organizamos toda la información en un expediente. Atención: la responsabilidad legal del cumplimiento sigue siendo suya, como importador. Estructuramos y apoyamos el proceso; no firmamos la conformidad ni prestamos servicios legales.
Inspección preproducción (se factura aparte — 320 €/día de inspector)
Antes de que comience la producción en masa, un inspector cualificado comprueba, bajo nuestra supervisión, las materias primas, los componentes y las primeras muestras frente a su especificación. Las sustituciones de materiales o los problemas de calidad se señalan cuando aún es barato corregirlos. Recibirá nuestro informe preproducción revisado. Detectar un problema aquí puede salvar todo un lote; detectar ese mismo problema en la inspección final, a menudo, no puede.
Inspección durante la producción (se factura aparte — 320 €/día de inspector)
A mitad de la producción, un inspector cualificado regresa para comprobar, bajo nuestra supervisión, que la primera tirada se corresponde con las muestras aprobadas y que la calidad se mantiene al aumentar el volumen. Revisamos los resultados sobre rendimiento, defectos y cualquier desviación del proceso antes de que lleguen a usted. Detecta los problemas que solo aparecen a gran escala y permite al proveedor corregir el rumbo antes de que termine el pedido.
1 inspección final aleatoria (AQL) en Guangdong — incluida
Cuando el pedido está terminado y embalado, un inspector cualificado examina, bajo nuestra supervisión, una muestra estadísticamente válida mediante muestreo AQL: se comprueban la mano de obra, las especificaciones, la cantidad, el embalaje y el etiquetado frente a su pedido y los criterios acordados. Recibirá nuestro informe revisado de aceptación o rechazo, con fotos de los posibles defectos, normalmente en 1–2 días laborables tras la inspección. Es su última oportunidad estructurada de detectar problemas mientras la mercancía sigue en China.
Supervisión de la carga
La carga de la mercancía comprobada en el contenedor la supervisa un inspector cualificado bajo nuestra supervisión: se asegura de que la mercancía correcta, en la cantidad correcta, entre en el contenedor correcto, y de que se coloquen los precintos. Recibirá nuestro informe de carga revisado, con los números de contenedor y de precinto, evitando sustituciones entre una inspección aprobada y la salida del contenedor.
Apoyo en la negociación en chino
Le apoyamos en sus conversaciones sobre precios y condiciones con el proveedor, en su idioma y situándonos de su lado de la mesa. Le ayudamos a leer entre líneas lo que se dice, a replicar cuando procede y a alcanzar unas condiciones viables y claramente comprendidas por ambas partes. No le comprometemos a nada: usted toma las decisiones.
Asesoramiento sobre contratos y condiciones de pago
Revisamos el contrato propuesto y las condiciones de pago, y le explicamos en lenguaje claro qué significan y dónde está el riesgo —anticipos elevados, Incoterms desfavorables, cláusulas unilaterales—, y le sugerimos alternativas más equilibradas. Se trata de apoyo asesor, no de servicios legales: para una revisión jurídica formal, consulte a un abogado cualificado.
Un interlocutor exclusivo durante todo el proceso
Tendrá una persona en H&E que conoce su pedido de principio a fin, que informa al proveedor junto con usted y a la que podrá dirigirse directamente. La continuidad importa: la persona que buscó al proveedor también supervisa cada inspección y revisa cada informe, de modo que nada se pierde en los traspasos.
Informe detallado de evaluación de riesgos
Un informe consolidado que abarca la búsqueda de proveedores, la verificación, todas las inspecciones, el estado de cumplimiento y la carga, con evidencias y un registro claro de lo comprobado y lo que queda pendiente. Está concebido para que pueda defender sus decisiones ante su banco, su aseguradora o su propia dirección, con conclusiones en inglés en lugar de documentación china sin procesar.
Disponible a tarifas preferentes para clientes Premium
Estos servicios no están incluidos en la comisión del 5 %, pero pueden añadirse a una tarifa bonificada.
- Visitas a fábrica e inspecciones adicionales a 320 € por día de inspector (en lugar de 365 €).
- Desplazamientos fuera de Guangdong a precio de coste, con presupuesto previo.
Qué no incluye este paquete
Incluso el paquete más completo tiene una línea que no cruzamos, para que sepa exactamente dónde reside la responsabilidad.
- Transitarios, agentes de aduanas o declaraciones de importación: supervisamos; no transportamos ni despachamos mercancías.
- Ensayos de laboratorio: coordinamos los ensayos con laboratorios acreditados en su nombre, pero la relación con el laboratorio y la titularidad de los ensayos son suyas.
- Servicios legales o redacción de contratos por un abogado: asesoramos sobre condiciones; para una revisión jurídica vinculante, consulte a un letrado cualificado.
- Garantía del cumplimiento del proveedor o del producto. Verificamos e informamos: no asumimos responsabilidad alguna por la conducta del proveedor, por la conformidad del producto ni por el resultado de su despacho aduanero.
De la primera búsqueda al contenedor precintado
Instrucción y búsqueda de proveedores
Definimos los requisitos, buscamos y preseleccionamos proveedores y acordamos el plan de supervisión para todo el ciclo.
Verificación y contratación
Verificamos al proveedor elegido y apoyamos las conversaciones sobre el contrato y las condiciones de pago.
Supervisión de la producción
Inspección preproducción, durante la producción, inspección final y carga, programadas según los hitos de producción.
Informe y seguimiento
Recibirá informes de hitos durante todo el proceso y un informe consolidado en la entrega, con disponibilidad continuada.
¿Necesita algo diferente?
Todos los paquetes se pueden adaptar. Combine servicios, añada inspecciones o ajuste el alcance.
Solicite el paquete Full Supervision
Cuéntenos su producto y en qué fase del proceso se encuentra. Le responderemos en un día laborable para delimitar la contratación.
Hablemos
Full Supervision funciona mejor si empezamos antes de la búsqueda de proveedores, para que los proveedores que le presentemos ya estén preseleccionados. Pero también podemos incorporarnos a un pedido existente en cualquier hito.
Correo electrónico
sourcing@heglobalbridge.com
Ubicación
Shenzhen, Guangdong, China
Zona horaria
Hora estándar de China (UTC+8) — 6–7 h por delante de la CET
Contrataciones más ligeras
Si solo necesita comprobar un proveedor, o cubrir un único pedido sin búsqueda de proveedores, estas opciones son las adecuadas.
Supplier Check
Una verificación de un único proveedor antes de comprometerse: licencia, fabricante frente a empresa comercial, solvencia, certificaciones e informe por escrito.
Ver Supplier Check →¿Solo necesita uno o dos servicios de un paquete superior? Añádalos a su paquete Básico de forma individual, sin pagar una ampliación completa.
Consultar complementosOrder Control
Verificación, visita presencial, documentos de cumplimiento, inspección final y supervisión de la carga: cubren un pedido de principio a fin.
Ver Order Control →¿Solo necesita uno o dos servicios de un paquete superior? Añádalos a su paquete Estándar de forma individual, sin pagar una ampliación completa.
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