Esta Política de privacidad explica qué datos personales recogemos a través de este sitio web, por qué los recogemos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos le asisten. Es aplicable al sitio web operado por la empresa indicada más abajo y a las consultas que nos envíe a través de los formularios de contacto.
1. Responsable del tratamiento
El responsable de este sitio web y de los datos enviados a través de él es:
- 深圳市寰桥咨询有限责任公司
- Shenzhen Huanqiao Consulting Co., Ltd.
- 深圳市宝安区沙井街道共和社区家和路15号206
- Room 206, No. 15 Jiahe Road, Gonghe Community, Shajing Street, Bao'an District, Shenzhen, China
- Código único de crédito social （统一社会信用代码）: 91440300MAKMNFCG7E
- Correo electrónico: sourcing@heglobalbridge.com
Aún no hemos designado ningún representante en la Unión Europea. Para cualquier solicitud de protección de datos, póngase en contacto con nosotros directamente en sourcing@heglobalbridge.com.
2. Qué datos personales recogemos
Solo recogemos los datos que usted nos facilita voluntariamente al completar un formulario de contacto o de consulta:
- Nombre completo
- Empresa (opcional)
- Dirección de correo electrónico
- Categoría de producto (seleccionada en el formulario)
- Nombre o enlace del proveedor, si lo facilita
- Su mensaje y los documentos o datos que decida incluir en él
El servicio de procesamiento de formularios que nos entrega su mensaje también puede recopilar los datos técnicos limitados necesarios para entregar el mensaje, como su dirección IP y registros básicos del servidor. Detalles: Formspree, Inc. almacena los datos de los formularios en Estados Unidos; su política de privacidad está disponible en https://formspree.io/legal/privacy-policy/.
3. Cómo utilizamos sus datos y base jurídica
| Dato | Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|---|
| Nombre, empresa | Identificarle y dirigir nuestra respuesta | Medidas precontractuales, art. 6.1.b) |
| Dirección de correo | Responder a su consulta y realizar su seguimiento | Medidas precontractuales, art. 6.1.b) |
| Categoría de producto, nombre del proveedor, mensaje | Comprender la solicitud, evaluar el alcance y elaborar un presupuesto | Medidas precontractuales, art. 6.1.b) |
| Envío del formulario en sí | Usted consintió expresamente que tratáramos los datos enviados | Consentimiento, art. 6.1.a) |
Utilizamos estos datos únicamente para responder a las consultas, elaborar presupuestos y prestar los servicios que nos solicite. No los utilizamos para enviarle publicidad salvo que nos lo pida expresamente, y no tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted.
4. Consentimiento y retirada
El formulario de contacto solicita su consentimiento explícito antes de poder enviarse. La casilla de consentimiento nunca viene premarcada. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento, con efectos para el futuro, escribiendo a sourcing@heglobalbridge.com. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Quién recibe sus datos
- Servicio de procesamiento de formularios: su mensaje se entrega a través de Formspree, Inc., que almacena los datos en Estados Unidos. Su política de privacidad: https://formspree.io/legal/privacy-policy/.
- Alojamiento de correo: leemos y respondemos las consultas mediante Zoho Mail, operado por Zoho Corporation, con datos almacenados en Japón. Su política de privacidad: https://www.zoho.com/privacy.html.
- Personal autorizado de nuestra empresa que necesite los datos para gestionar la consulta.
Nunca vendemos sus datos. Nunca compartimos su consulta, el nombre de su proveedor ni sus datos comerciales con proveedores u otros terceros para sus propios fines. Solo cedemos datos si estamos obligados legalmente a ello.
6. Transferencias internacionales de datos
Tenemos nuestra sede en China y su consulta se trata allí. Los proveedores mencionados almacenan los datos en Estados Unidos (Formspree, Inc.) y en Japón (Zoho Mail). La Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación para Japón, lo que significa que Japón garantiza un nivel adecuado de protección de los datos personales; por tanto, las transferencias de datos personales a Japón no requieren garantías adicionales. Para los datos almacenados en Estados Unidos, país que no se beneficia de una decisión de adecuación, nos basamos en una garantía adecuada, como las cláusulas contractuales tipo, junto con medidas complementarias cuando sean necesarias. Puede solicitar los detalles.
7. Cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos los registros de las consultas durante 24 meses desde nuestro último contacto con usted, salvo que nos pida suprimirlos antes. Transcurrido ese plazo, los registros se eliminan o se anonimizan, salvo que la ley exija un plazo superior o sean necesarios para formular o defender reclamaciones.
8. Sus derechos conforme al RGPD
Si le es de aplicación el RGPD, le asisten los siguientes derechos:
- Acceso — solicitar si tratamos sus datos y recibir una copia (art. 15).
- Rectificación — corregir los datos inexactos o incompletos (art. 16).
- Supresión — pedir que eliminemos sus datos en los supuestos del art. 17.
- Limitación — limitar cómo tratamos sus datos en los supuestos del art. 18.
- Portabilidad — recibir los datos que nos facilitó en un formato estructurado y legible por máquina (art. 20).
- Oposición — oponerse a un tratamiento basado en intereses legítimos (art. 21).
- Retirar el consentimiento en cualquier momento (art. 7.3).
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el país de la UE donde resida o trabaje (art. 77).
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): aepd.es.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, escriba a sourcing@heglobalbridge.com. Podemos pedirle que acredite su identidad antes de actuar. Normalmente respondemos en el plazo de un mes.
9. Cookies y seguimiento
Este sitio web no utiliza cookies. En concreto, no empleamos cookies de publicidad ni de analítica, ni scripts de seguimiento de terceros, ni servicios CAPTCHA, y el envío del formulario de contacto no instala cookies.
10. Seguridad
El acceso a las consultas está limitado al personal autorizado y empleamos los controles de acceso y el cifrado que proporcionan los servicios de formularios y de correo mencionados. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta, pero tratamos sus datos con las medidas técnicas y organizativas adecuadas.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política, por ejemplo cuando cambien nuestros servicios o nuestras obligaciones legales. La versión actualizada se publica en esta página con una nueva fecha de “última actualización”.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre sus datos personales: sourcing@heglobalbridge.com.